FAQ

Questions Générales


  • Qu'est-ce qu'Arts Direct ?

    Arts Direct est le nouvel espace coopératif de l’Art international. Créé spécialement pour faciliter la mise en relation entre tous les acteurs du MONDE de l’ART.
    Les Artistes, les Amateurs d’Arts, Les Historiens et Critiques d’Arts, les Musées, les Salons d'expositions, les Galeries d’Arts, les Associations et les Collectifs d’artistes, les collectionneurs, les professionnels vont pouvoir communiquer, partager et échanger entre eux afin de gagner en notoriété et renommée internationale.
  • Quels sont les services d’Arts Direct pour les Artistes ?

    Avec Arts Direct tous les artistes amateurs ou professionnels pourront exposer leurs œuvres au niveau planétaire.
    Tous les Arts sont concernés : Peinture, Sculpture, Photographie, Artisanat d’Art, Bandes Dessinées, Roman, Santons, Poterie, Céramique, Mosaïque, etc…
    Les Experts, Musées, Salons d’exposition, Historiens d’Arts, Critiques, Associations, Collectifs d’Artistes, Galeries d’Arts, peuvent s'ils le souhaitent donnez leurs avis sur les œuvres d’Artistes. Cela contribuera à augmenter le renom et la notoriété internationale des artsites et des experts.
    Le plan Avantage permet :
    • Expositions spéciales gratuites (En fonction du nombre de «PARTAGE» ou du nombre de « J’AIME » vos œuvres seront exposées gratuitement en page d’accueil du site ou en 1ère page de la catégorie concernée).
    Avec tous les plans (détail des autres plans), vous disposez de plusieurs espaces pour :
    • Votre galerie en ligne,
    • Publier vos événements (expositions, vernissages, dédicaces, etc…), (à partir du 1er décembre 2017)
    • Votre biographie, photo, ou avatar,
    • Partager votre vision, l’âme et le pourquoi de votre Art (à partir du 1er décembre 2017)

    Pas d'intermédiaires (Vous traitez toujours directement avec l’acheteur) !
    Pas de commissions (Vous ne paierez jamais aucune commission) !
    Pas d'engagements (Vous pouvez arrêter votre abonnement quand vous le souhaitez) !

    Juste un abonnement mensuel, parce que c’est plus souple. Combien ? Seulement 2,99€ par mois et plein de bonnes surprises !
    Paiement Stripe hautement sécurisé Je m'inscris !

  • Quels sont les services d’ Arts Direct pour les Visiteurs et Acheteurs ?

    Le site Arts Direct est libre d’accès aux visiteurs.
    Les visiteurs n’ont aucune obligation d’inscription pour visiter le site, contacter l’artiste ou pour acheter une œuvre.
    Néanmoins, pour suivre les Artistes, recevoir les newsletters, utiliser la messagerie privée entre eux et les Artistes, participer aux challenges et animations, une inscription est requise.
    L’inscription est gratuite et reste sans aucun engagement. Je m'inscris !
  • Quels sont les services d’Arts Direct pour les Experts ?

    tifs d’Artistes, Galeries d’Arts.
    Vous les Experts, pour augmenter votre renom et votre notoriété internationale vous pourrez publier :
    • Vos événements (expositions, vernissages, dédicaces, etc…),
    • Vos articles, avis et publications sur les Arts,
    • Vos avis sur les Artistes et leurs œuvres (pour les artistes qui le désirent).

    Toutes vos publications seront signées en votre nom (si vous le désirez), afin de vous faire connaître et d’augmenter votre renom, ainsi que votre notoriété internationale.
    Pour profiter de tous ces services, vous devez vous inscrire. Votre inscription est GRATUITE et reste sans aucun engagement de votre part. Je m'inscris (prochainement)

  • Qui doit s’identifier pour utiliser Arts Direct ?

    Les Artistes et les experts abonnés doivent s’identifier pour accéder à leur espace membre. Les visiteurs peuvent visiter le site gratuitement, sans restriction et sans s’identifier.
  • Pourquoi dois-je remplir absolument mon profil et mettre au moins une œuvre ?

    Si je complète ma page d'artiste (biographie, avatar, image de fond et intégrer une oeuvre) :
    • Les visiteurs me trouveront facilement sur le moteur de recherche Arts Direct situé en page d'accueil,
    • Je pourrai bénéficier de mises en avant offertes par Arts Direct sur la page d'actualité.
    • Ces 2 points importants me rapporteront plus de visites et plus de ventes.
  • Comment exposer et vendre mes œuvres sur Arts Direct ?

    Pour exposer, vendre vos œuvres avec Arts Direct, c’est très simple.
    Identifiez-vous sur votre compte, puis, laissez-vous guider par le tutoriel et suivez les étapes.
    Attention ! Pour un affichage optimal de vos oeuvres, il important d'utiliser des images sans marges.
    A partir du 1er décembre 2017, les acheteurs verront vos oeuvres et vous contacteront directement.
  • Comment sont protégées mes œuvres sur Arts Direct ?

    Toutes les images de vos œuvres sont protégées automatiquement par un filigrane superposé.
    Toutefois, pour que la protection filigrane protège toute la surface de vos œuvres, pensez à intégrer des images de taille 4000 X 4000 pixels maximum.
    Si vous intégrez des images de taille supérieure, la protection par filigrane ne sera pas sur toute la surface de l’image.
  • Comment modifier les informations de mon œuvre ?

    Pour modifier les détails et descriptifs d’une de vos œuvres, identifiez-vous dans votre espace et cliquez sur « Mes œuvres ». Cliquez ensuite sur le logo représentant un crayon ce qui aura pour effet d'ajouter le logo crayon pour chacune de vos œuvres.
    Choisissez l'oeuvre à modifier en cliquant sur le crayon correspondant, puis, procédez aux éventuelles modifications. Puis cliquez sur modifier pour valider.
  • Comment suivre les statistiques de mes œuvres ?

    Sur Arts Direct, avec l'abonnement AVANTAGE vous pouvez suivre vos statistiques en allant sur votre espace personnel --> cliquer sur l’onglet « Mes Statistiques », et ainsi :
    • Connaître le nombre de visiteurs pour chacune de vos œuvres,
    • Connaitre le nombre de « J’aime »,
    • Connaitre le nombre de « Partage », etc...
    Les œuvres en tête du classement des statistiques seront exposées gratuitement en 1ère page de catégories ou de sous-catégories concernées. Plus vos œuvres seront « partagées », « Aimées », « Commentées », etc… Et plus vos aurez de chances de voir vos œuvres mises en avant gratuitement.
    Voir détail des autres abonnements.
  • Pourquoi s'inscrire ?

    Arts Direct est libre d’accès pour visiter, contacter l’artiste ou pour acheter une œuvre. Néanmoins, une inscription est requise pour profiter gratuitement de tous les autres avantages :
    • suivre les Artistes,
    • recevoir les newsletters,
    • utiliser la messagerie privée entre eux et les Artistes,
    • participer aux challenges et animations.
    L’inscription est gratuite et reste sans aucun engagement. Je m'inscris !
  • Comment aimer un artiste ?

    C'est très imple. Il faut tout d'abord être connecté à votre compte. Si vous ne l'êtes pas, un message vous invitera à le faire. Une fois connecté, vous pouvez cliquer sur le bouton "j'aime" de votre ou vos artistes préférés. Le coeur apparaitra en rouge de suite après votre clic.
    Attention, vous ne pouvez aimer qu'une seule fois le même artiste !!
    Important, vous pouvez aimer également les oeuvres, la procédure est la même.
  • Comment acheter une œuvre sur Arts-Direct ?

    Dans tous les cas, la procédure d’achat se fait directement entre l’acheteur et le vendeur.
    Pour acheter une œuvre, contactez simplement le vendeur par mail, par téléphone ou en messagerie privée si vous êtes inscrit gratuitement. Vous négociez en direct et sans intermédiaire avec le vendeur. Jamais Arts Direct n’interviendra dans les transactions entre le vendeur et l’acheteur.
  • Y a-t-il une commission à payer sur les transactions ?

    Jamais Arts Direct n’interviendra dans les transactions entre le vendeur et l’acheteur. Par conséquent, il n’y aura jamais de commission, de frais, ou d’honoraires quelconques à payer à Arts Direct, ni par l’acheteur, ni par le vendeur.
  • Qui s’occupe du transport ?

    Le transport et la livraison de l’œuvre, c’est un arrangement organisé directement entre l’acheteur et le vendeur. En général, le vendeur peut proposer différentes options de transport. Néanmoins, l’acheteur peut aussi choisir son transporteur habituel ou s’occuper lui même de trouver un transporteur.
  • Quelles sont les garanties pour l'acheteur ?

    Avant tout…Prudence. Si le vendeur est un professionnel, contactez-le pour vérifier son statut professionnel et son sérieux. Si c'est un particulier, demandez-lui plus de détails avant de conclure votre transaction. Afin d’éviter les mauvaises surprises, il est important de tout préciser :
    • Qui s’occupe du transport ?,
    • Quel est le montant des frais de livraison ?,
    • Qui les prend à sa charge ?,
    • A combien s’élèvent les frais de douane éventuels?,
    • Qui les réglera ?,
    • Etc…
    Une bonne solution, c’est : « La livraison contre remboursement ».
    Dans tous les cas, Arts Direct ne pourra être tenu responsable de la bonne foi ou mauvaises actions de ses utilisateurs.
  • Comment savoir si je ne suis pas victime d'une arnaque ?

    Attention !
    A part l’abonnement mensuel qui est spécifiquement réservé aux Artistes abonnés à l'abonnement AVANTAGE, en aucun cas et en aucune circonstance, Arts Direct ne vous réclamera une quelconque somme d’argent.
    Si une personne, un organisme, une société, etc… vous réclame de l’argent au nom de Arts Direct, surtout ne payez pas et informez-nous immédiatement, afin que nous puissions agir en justice. Contactez-nous.
  • Puis-je participer à un événement d'un artiste ?

    Oui. Pour participer à un ou plusieurs événements, il faut tout d'abord être inscrit sur Art Direct en abonnement "Visiteurs/Acheteurs" et être connecté sur votre compte.
    Ensuite, il suffit d'aller voir les événements qui vous intéressent sur la page de l'artiste et cliquer sur le bouton "Participer". Votre avatar s'affichera à côté de l'événement !
  • Le site Arts Direct est-il sécurisé ?

    Arts Direct ne collecte et ne garde aucune donnée sensible, ni personnelle, ni bancaire.
    Toutes les données bancaires sont sécurisées et conservées par Stripe société de paiement internationale hautement sécurisée équivalente à Paypal.
    Voir la politique de confidentialité de STRIPE